Tais transformações tiveram impactos econômicos e sociais profundos, inclusive nas relações de trabalho, seja na criação ou extinção de postos de trabalho, bem como em suas formas de contratação, jornada, remuneração, inclusive com a precarização dos direitos trabalhistas. Elas estão muito bem descritas  no relatório da Unesco  de 2004 "Social Transformation in an Information Society: Rethinking Access to You and the World" ([[DUTTON, 2004]]).