agregar à conectividade uma cesta de serviços on-line de apoio ao usuário para o processo de inclusão digital, disponibilizando correio eletrônico (e-mail),  jornal mural (Teia), sistema de compartilhamento de informações ( RAU-TU) e hospedagem de sítios eletrônicos produzidos pela comunidade (Pousada). Todos os serviços  foram oferecidos em software livre, conforme as diretrizes do governo da época;